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暖心! 东方大酒伙计工路不拾得优质管事获来宾点赞

发布日期:2025-12-21 15:15    点击次数:164

阳光讯(记者张华)12月20日,市民郑先生向陕旅集团旗下西安东方大旅馆送来一封饱含感恩之情的感谢信,对酒伙计工路不拾得、高效玉成的管事赐与高度颂赞,赞好意思旅馆用试验行径解说了高品性的管事精神与以东谈主为本的办根由念。

据了解,12月20日黎明,郑先生在东方大旅馆餐厅用餐后,因行程仓卒中失慎将个东谈主条记本电脑渐忘在餐桌座位上。直到后续需要使用电脑时,郑先生才发现物品遗失,内心焦急万分,立地第一技艺与东方大旅馆得到了操办。

令东谈主省心的是,郑先生操办旅馆时,已得知餐厅责任主谈主员李静在清算餐桌进程中,实时发现了这台遗落的条记本电脑。本着负职守的魄力,李静第一技艺将电脑妥善防守并交接至旅馆前台,同期协助前台责任主谈主员作念好了失物登记,恭候失主前来认领。

在核实郑先生的身份信息及物品关系细节后,旅馆前台责任主谈主员速即将条记本电脑齐全无损地清偿给了郑先生。从发现失物到拾带重还,总共这个词进程高效顺畅,责任主谈主员的专科与留心让郑先生倍感慈爱。

“这次遗失电脑的阅历,让我清亮感受到了东方大酒伙计工的高训诲。”郑先生在感谢信中默示,条记本电脑内存储着热切的个东谈主贵府与责任文献,若失慎丢失将形成要紧圆寂,恰是收货于李静及前台责任主谈主员的留心精良与眷注协助,才收效幸免了圆寂。

郑先生坦言,这次事件让他对东方大旅馆留住了真切而好意思好的印象,改日不仅会连接接受该旅馆,还会将这份暖心管事积极保举给身边的亲一又。

对此,东方大旅馆餐饮部精良东谈主周滨默示,路不拾得是酒伙计工应具备的基本功绩修养,旅馆恒久将莳植管事品性、践行以东谈主为本的办根由念放在首位,后续将连接加强职工管事培训,为每一位来宾提供更优质、更贴心的管事。





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